שירות לקוחות במייל
ערוץ השירות הראשי שלנו הוא adam@mist.co.il. בקשות לשינוי הזמנה או כתובת משלוח יש לשלוח למייל, בצירוף מספר ההזמנה. האפשרות לבצע שינוי תיבדק בהתאם למצב ההזמנה; שינוי לאחר יציאת המשלוח אינו מובטח.
לביטול הזמנה: שליחת הודעת ביטול במייל. אין באמור כדי לגרוע מזכות הביטול ומדרכי מסירת הודעת ביטול לפי דין. פרטים נוספים במדיניות החזרות וביטולים.
לשאלות כלליות בוואטסאפ: 055-939-7299.
ב-MIST, שביעות הרצון שלכם היא לא רק מטרה – היא הערך שמוביל אותנו. צוות שירות הלקוחות שלנו מחויב להעניק לכם את השירות הטוב, המקצועי והמהיר ביותר, תוך הקשבה אמיתית, יחס אישי וטיפול מלא בכל שאלה או בקשה.
אנחנו זמינים עבורכם כדי לעזור:
-במידע על מוצרים ובחירת הבושם המתאים
-במעקב אחר משלוחים
-בהחלפות והחזרות (במידה ועומד בתנאים)
-בכל נושא טכני או שאלה בנוגע להזמנה באתר
אנו פועלים ברמת שירות גבוהה במיוחד, מתוך אמונה שחוויית הקנייה צריכה להיות לא פחות ממושלמת – מהקליק הראשון ועד הריח האחרון.
📦 משלוחים מהירים בכל הארץ
💬 תמיכה אנושית, אמינה וזמינה
🔄 מדיניות החזרות הוגנת ופשוטה
🔒 סליקה מאובטחת 3D SECURE
📍 ייבוא רשמי של כל הבשמים באתר
שירות הלקוחות שלנו כאן בשבילכם – באהבה, מקצועיות ואחריות.